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昆山公交便民服务中心正式“落户”亭林路

文章来源: 服务保障中心         发布人: 赵虎成         发表时间: 2019/10/25         阅读次数:6235次

“您好,请问有什么能为您服务的吗?”宽敞明亮的大厅,亲切贴心的问候,走进位于亭林路66号的公交便民服务中心,不少市民正在其中办理公交乘车卡的办理。10月24日,公交便民服务中心(亭林路点)正式营业,经过了软硬件升级优化,为市民提供更全面、更人性的一站式公交便民服务。

昆山公交便民服务中心(亭林路点)面积约300平方米,共设置8个服务窗口,业务办理区、业务等待区及市民休息区3个功能区域,布局更加合理,配备绿植,营造出温馨环境;在硬件方面,新增室内外LED广告屏幕、电视机、制卡机、进出口风幕机以及伞套机等,配备休息桌椅、书报角、便民服务箱、爱心雨伞等便民设施,不仅为市民提供贴心的爱心便民服务,也增加了便民中心的“温度”,

昆山公交便民服务中心现有五个服务点,分别为亭林路点、客运南站点、市民广场点、客运北站点及花桥点,现有窗口工作人员31人,为市民提供各类公交乘车卡办理、乘车卡充值、公交乘车业务咨询、公交信访投诉受理、拾物招领、自行车卡办理、昆通卡退卡退款等业务。


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